Saber comunicar tus ideas de manera estructurada en todo momento transmite profesionalismo y eficiencia. Además, facilita la comprensión del receptor. Hoy te presento la estructura PREP para que empieces a utilizarla para contestar de manera articulada, concisa y lógica a casi cualquier pregunta.
Qué es la estructura PREP
El acrónimo de la estructura PREP corresponde a: Punto, Razón, Ejemplo, Punto. Este modelo de estructura es especialmente útil para emitir una respuesta fundamentada en la comunicación hablada e improvisada.
La estructura PREP organiza cualquier respuesta siguiendo siempre los mismos cuatro pasos. Gracias a ello, resulta más fácil expresar una idea de forma lógica y conseguir que quien escucha comprenda el mensaje.
Los cuatro pasos de la estructura PREP
La mejor manera de comprender la estructura PREP es seguir el proceso paso a paso.
Punto
Función: Presentar el punto / opinión.
Razón
Función: Presentar la razón detrás del punto / opinión.
Ejemplo
Función: Presentar un ejemplo del punto / opinión.
Punto (reiterado)
Función: Concluir reafirmando el punto / opinión.
Un ejemplo de respuesta PREP
Si te preguntan:
¿Cómo se puede practicar el desarrollo personal?
Y que la contestación que te viene a la mente es:
Una manera de practicar el desarrollo personal es a través de la lectura.
Estructura tu contestación siguiendo la estructura PREP:
Ejemplo: La lectura es una excelente forma de desarrollo personal.
Ejemplo: La lectura amplía nuestro vocabulario y nuestro conocimiento del mundo a la vez que potencia nuestro intelecto.
Ejemplo: Un estudio de la Harvard Graduate School of Education revela que los alumnos que participaron en el programa de lectura Word Generation aprendieron más palabras académicas de uso general que los estudiantes de escuelas en las que no se implementó este programa optativo.
Ejemplo: Así, la lectura tiene un papel crucial en nuestro desarrollo personal al potenciar nuestro intelecto y ampliar nuestro conocimiento del mundo.
Tu respuesta completa siguiendo la estructura PREP:
Una manera de practicar el desarrollo personal es a través de la lectura. La lectura amplía nuestro vocabulario, expandiendo así nuestro intelecto y nuestro conocimiento del mundo. Un estudio de la Harvard Graduate School of Education revela que los alumnos que participaron en el programa de lectura Word Generation aprendieron más palabras académicas de uso general que los estudiantes de escuelas en las que no se implementó este programa optativo. Así, la lectura tiene un papel crucial en nuestro desarrollo personal al potenciar nuestro intelecto y ampliar nuestro conocimiento del mundo.
Lleva la estructura PREP a tu comunicación
En una sección de la sesión de Toastmasters los participantes deben desarrollar temas sin tener la posibilidad de haber preparado previamente su respuesta. La estructura PREP es una de las herramientas disponibles para estructurar este tipo de respuesta que tan frecuentemente surgen en el trabajo y en casa.
Has visto cómo la estructura PREP permite construir respuestas claras y convincentes. En mis talleres de Presentaciones y Debates trabajamos esta y otras herramientas que ayudan a organizar las ideas, expresarlas con claridad y adaptarlas a diferentes audiencias mediante ejercicios prácticos y feedback personalizado.
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Como ves, la técnica del PREP permite articular respuestas coherentes y completas. Practícala en combinación con los seis trucos de comunicación clara que te daba aquí, para que tus respuestas en el trabajo y tus intervenciones en conversaciones en general sean eficaces.
Este texto ha sido editado por Isabel González-Gallarza, correctora de estilo y traductora de más de cien novelas publicadas en las más prestigiosas editoriales.
Foto: Scott Evans.
