Pasa un bebé en un carro. Ante esta situación simple puedes reaccionar de maneras diversas. Puedes fijarte con curiosidad en sus pies: ¡una perfecta miniatura de los tuyos! Puede surgirte cierta envidia al pensar que se acabaron los bebés en tu casa. Puede darte por calcular lo que tardará en ser independiente de un adulto (mientras que el oso polar alcanza la autonomía a los dos años). O puedes caer en que es posible que tengas ante tus ojos una futura estrella interplanetaria del pop.
Es difícil imaginar que existen otras maneras de reaccionar si no eres consciente de la tuya propia. Es importante conocerse psicológicamente: cómo captamos la información, cómo la procesamos y cómo actuamos. Para mí ha sido un descubrimiento aprender que obedecen a los tipos de personalidad que conviven en cada uno de nosotros.
Para qué sirve saber cómo somos
Como ante la vista del bebé, en el mundo laboral se dan diversas maneras de recibir la información, por ejemplo. ¿Tienes que pintar un esquema mientras te lo cuentan? ¿Necesitas un orden del día? ¿Prefieres que te lo expliquen durante una comida? ¿Tiendes a saltar automáticamente de lo que escuchas al mensaje implícito?
Estas preferencias no describen tu nivel de profesionalidad, sino tu tipo de personalidad. Saber que tu comportamiento es consecuencia de tu temperamento y carácter puede evitarte frustraciones y traerte aceptación. Además, Los tipos psicológicos, como decía su autor Carl Jung, lejos de encasillarnos, son una herramienta para identificar verdades. Y esa verdad o conocimiento te abre la posibilidad de modificar tu comportamiento cuando lo creas necesario, por ejemplo, en tu manera de comunicarte en tus relaciones profesionales.
Cómo averiguar cómo somos
Dentro de las metodologías que conozco, elijo hablar de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) porque está enfocada a la vida profesional. El MBTI fue ideado en 1943 por Isabel Briggs Myers y Katharine Cook Briggs a partir de la teoría de los tipos psicológicos de Jung.
Jung identificó cuatro funciones diferentes para aprehender el entorno: la sensación, la intuición, el pensamiento y el sentimiento. Además descubrió que, en el uso de estas funciones, en cada persona predomina una orientación de la atención. Si se dirige hacia dentro (introversión) al mundo de los pensamientos, recuerdos y experiencias, o si se dirige hacia fuera (extraversión) al mundo de las personas y los objetos externos.
El MBTI traduce estas dimensiones cognitivas en 16 tipos de personalidad. Si quieres conocer el tuyo, puedes averiguarlo aquí. Si lo que quieres es entender tu manera de ser o cambiar tus comportamientos, lo mejor es que consultes con un psicólogo clínico
Hoy hablo de una selección de características que me han ayudado a entenderme a mí y a los que me rodean.
1- Cómo captamos la información
Todos tendemos a preferir percibir la información mediante una de estas dos vías, ambas irracionales según Jung:
1- Mediante las sensaciones
Percepción mediante la experiencia directa de datos y de hechos concretos y observables a través de los sentidos.
1- Mediante las sensaciones
Percepción mediante la experiencia directa de datos y de hechos concretos y observables a través de los sentidos.
a acción
Podemos reaccionar de manera natural ante las situaciones de dos formas:
- estructurada y planificada: el MBTI lo llama juzgar, un término que me parece que se presta a confusión.
- flexible y abierta: el MBTI lo llama percibir, un término que me parece que también se presta a confusión.
Cómo se comunica cada tipo
Cada tipo se asocia con una manera de expresarse, de escuchar y de recibir la información. Estas son algunas características por tipo:
Los que perciben mediante las sensaciones
Expresión
Directa, con un lenguaje concreto.
Escucha
La atención está puesta en los datos, hechos y detalles; hay interrupciones y preguntas si no está claro cómo poner en práctica la información.
Necesidades en la recepción de información
Ejemplos, pasos y referencias concretas para su aplicación.
Los que perciben mediante la intuición
Expresión
Uso de analogías y generalizaciones.Mediante las sensaciones con la atención orientada hacia el mundo exterior
Captación de hechos y experiencias concretas presentes, como lo hace por ejemplo un hedonista (como el personaje de Casanova), que disfruta de la vida con los cinco sentidos.
Mediante las sensaciones con la atención orientada hacia el mundo interior
Captación de hechos concretos basada en una recopilación personal de experiencias y recuerdos, como lo hace por ejemplo un músico, más volcado en las sensaciones que en los objetos.
2- Mediante la Intuición
Percepción de lo abstracto y lo no observable.
Mediante la intuición con la atención orientada hacia el mundo exterior
Captación de lo abstracto para interconectarlo con otras ideas, como lo hacen creadores como Coco Chanel, visionaria de la moda.
Mediante la intuición con la atención orientada hacia el mundo interior
Captación de lo abstracto para su exploración profunda, como lo hace por ejemplo un poeta como Paul Verlaine, especialmente místico y soñador.
2- Cómo procesamos la información
Todos tendemos a preferir procesar la información mediante una de estas dos vías, ambas racionales según Jung:
1- Mediante el pensamiento
Procesamiento según criterios objetivos y una coherencia lógica.
Mediante el pensamiento con la atención orientada hacia el mundo exterior
Evaluación de la naturaleza del objeto percibido: qué es y cómo funciona, tal y como hace el científico Charles Darwin, por ejemplo, recopilando y ordenando datos.
Mediante el pensamiento con la atención orientada hacia el mundo interior
Evaluación motivada por la búsqueda de la razón: el porqué del objeto percibido, como lo hace, por ejemplo, un filósofo orientado al conocimiento y la formulación de ideas.
2- Mediante el sentimiento
Procesamiento del objeto según el valor personal que le otorgamos y lo que representa para nosotros.
Mediante el sentimiento con la atención orientada hacia el mundo exterior
Evaluación motivada por la armonía grupal y las dinámicas sociales, como hace, por ejemplo, Hermione Granger, el personaje de las novelas de Harry Potter, siempre pendiente de sus amigos y de sostener al grupo.
Mediante el sentimiento con la atención orientada hacia el mundo interior
Evaluación motivada por la autenticidad y los valores personales, como por ejemplo la obra de la pintora Frida Kahlo, concebida como exploración de su mundo emocional.
3- Cómo pasamos a la acción
Podemos reaccionar de manera natural ante las situaciones de dos formas:
- estructurada y planificada: el MBTI lo llama juzgar, un término que me parece que se presta a confusión.
flexible y abierta: el MBTI lo llama percibir, un término que me parece que también se presta a confusión.
Escucha
No hay escucha literal, sino interpretación.
Necesidades en la recepción de información
Escuchar el contexto y el “para qué”.
Los que evalúan mediante el pensamiento
Expresión
Lógica y ordenada.
Escucha
La atención está puesta en el sustento del argumento, hay interrupciones y preguntas si existen incoherencias.
Necesidades en la recepción de información
Razonada y estructurada.
Los que evalúan mediante el sentimiento
Expresión
Prioridad a los aspectos subjetivos.
Escucha
La atención está puesta en el tono y la intención, de manera a captar si algo no encaja desde una perspectiva relacional.
Necesidades en la recepción de información
Escuchar el por qué.
Los que actúan de manera estructurada y planificada.
Expresión
Ordenada y con criterio.
Escucha
Selección de lo esencial, como por ejemplo los siguientes pasos que han de darse.
Necesidades en la recepción de información
Estructurada, con objetivos y hoja de ruta.
Los que actúan de manera flexible y abierta
Expresión
Cambio constante de foco para explorar, sobre la marcha, nuevas opciones de interés.
Escucha
Conversación fluida con muchas preguntas para poder formarse una opinión.
Necesidades en la recepción de información
Conversaciones informales y tiempo para considerar nuevas opciones e ideas.
Puntos de mejora para cada tipo de personalidad
Para que la comunicación funcione, no basta con entender cómo somos, debemos modificar nuestro comportamiento. Aunque nuestra manera de comunicar es innata, es posible cambiarla con atención y voluntad.
Si tiendes a percibir mediante las sensaciones
No descartes con demasiada rapidez ideas y enfoques abstractos.
Ten paciencia durante los encuentros formales.
Si tiendes a percibir mediante la intuición
No te vayas por las ramas.
Mantente presente y asegura una escucha activa.
Si tiendes a evaluar mediante el pensamiento
No conviertas cada intercambio en una corrección.
Acepta la falta de detalles.
Si tiendes a evaluar mediante el sentimiento
Evita que la búsqueda de armonía se imponga sobre tu propio criterio.
Habla de manera directa.
Si tiendes a actuar de manera estructurada y planificada
No precipites la conclusión ni cierres las conversaciones demasiado pronto.
Ofrece a los demás espacio para la exploración.
Si tiendes a actuar de manera flexible y abierta
No te disperses ni pierdas el hilo.
Accede tener conversaciones estructuradas y formales.
Ojalá haya podido transmitirte el valor que para mí tiene conocerse psicológicamente.
Quizá la lectura de las características te haya ayudado a identificar por ejemplo por qué, utilizando el tipo de personalidad sensación-extravertido, dedicas gran parte de tu tiempo de ocio a pensar qué nuevo restaurante quieres descubrir.
Si este artículo te ha dejado indiferente, no hay nada raro en ti. A no todo el mundo le resulta natural manejar ideas abstractas para analizarse, utilizando el tipo de personalidad intuitivo-introvertido.
Este texto ha sido editado por Isabel González-Gallarza, correctora de estilo y traductora de más de cien novelas publicadas en las más prestigiosas editoriales españolas.
