Ni la modestia ni la timidez deben ser una excusa que te impida compartir tu talento y los logros que vas consiguiendo en el trabajo.
Si has puesto en práctica estos consejos, habrás asentado las bases de tu credibilidad. Ya se ha creado un clima positivo, y los que te rodean están más inclinados a creerte.
Es el momento de pasar a la segunda fase y de empezar a comunicar tus logros con seguridad y sinceridad. Estos nuevos consejos te ayudarán a hacerlo de manera eficaz:
Comunicar con la voz
Adecua tu voz a lo que vas a decir, de manera que reúna las características vocales de un mensaje creíble:
- el tono es grave;
- la velocidad no supera las 170 palabras por minuto, para que sea inteligible;
- contiene pausas breves (máximo 3 segundos) que introducen una información relevante;
- el volumen es medio (60dB) y solo se elevará para subrayar verbos, cifras o conceptos clave;
- tiene una entonación descendente.
Escucha en este vídeo cómo suena una afirmación creíble -con caída total de tono al final de la frase- y una afirmación dubitativa -sin caída total.
Comunicar con las palabras
Comparte información relevante para poner de relieve lo que aportas diariamente a la empresa:
En lugar de logros imprecisos:
❌ Nuestros seguidores en redes sociales han aumentado mucho en el último trimestre.
Comparte datos:
✅ Nuestros seguidores en redes sociales han aumentado un 5% en el último trimestre.
En lugar de tratar de realzar tus virtudes con calificativos sin fundamento:
❌ Soy un jefe excelente.
Subraya cómo impacta uno de tus logros en la organización:
✅ Desde que superviso este procedimiento, el margen de error ha disminuido un 20%.
Comunicar sin palabras
Para proyectar seguridad y sinceridad, haz que todo tu cuerpo acompañe tu elocución:
- mira a los ojos de tu interlocutor;
- adopta una postura estable: brazos y piernas en posición simétrica y busto erguido;
- mantén las manos abiertas y las palmas a la vista, ya que en lenguaje no verbal se interpretan como signos de sinceridad.
Aplica estos consejos para que tus clientes internos o externos puedan valorar tu contribución al equipo. No dejes que tus logros y talento queden silenciados, ¡toma las riendas de la conversación!
Este texto ha sido editado por Isabel González-Gallarza, correctora de estilo y traductora de más de cien novelas publicadas en las más prestigiosas editoriales.
