Seis trucos para hacerte entender mejor
Está científicamente probado que entendemos mejor cuando nuestro cerebro es capaz de establecer conexiones neuronales entre la nueva idea y un conocimiento previamente almacenado. Este principio de la ciencia del aprendizaje, semejante a calcar un dibujo a través de un papel translúcido, se puede aplicar. Estos trucos de comunicación son la prueba de ello. Úsalos en casa o en el trabajo y conseguirás que lo que explicas sea recordado. 1/ Usar analogías Para exponer una pauta, por ejemplo, la importancia de planificar el diseño de un curso de formación, en vez de decir: A la hora de diseñar una formación es muy importante la fase de planificación Explica: Un curso se construye igual que una casa. Para elevar los muros hay que construir previamente los cimientos. De la misma manera, antes de desarrollar los contenidos de un curso, hay que analizar cuáles son las necesidades. 2/ Poner en contexto Para recalcar algo que no resuena culturalmente, como por ejemplo la importancia de la economía del Estado de California, en vez de decir: La economía del Estado de California es muy importante ya que en 2018 su PIB fue de 2,85 billones de dólares Dí: La economía del Estado de California es tan importante que si fuera un país, según su PIB en 2018, se situaría entre los cinco primeros del mundo 3/ Dar ejemplos A la hora de explicar un concepto, por ejemplo, éste de psicología: No niegues los sentimientos de tu hijo, ayúdale a descodificarlos Da un ejemplo: Qué pena que se haya muerto tu tortuga, con lo bien que la cuidabas todos los días… 4/ Personalizar la información Para describir las funcionalidades de una app, en vez de decir: Esta app sirve para que puedas comunicarte por móvil con cualquiera de tus contactos, así como con grupos, para enviar textos, fotos y enlaces Cuenta: Con esta app cuando sea el cumpleaños de Ana, en el móvil, podrás crear una conversación con la familia y compartir fotos o enlaces de ideas para su regalo. Para hacer comprender conceptos abstractos, por ejemplo en vez de decir: La empresa Pérez es reconocida por su proceso de selección por valores Explica: En sus proyectos de selección, la dirección de Personas de la empresa Pérez habla con el recepcionista para saber qué trato ha recibido por parte del candidato. 6/ Establecer comparaciones Para ofrecer datos en cifras, en vez de decir: En 2018 los españoles consumimos de media 31 kg de pan por persona. Expón: En 2018, el consumo anual medio de pan por persona fue casi 10 veces mayor que el de arroz. Usa estos seis trucos para asegurarte de que la información que compartes se entiende y se retiene. ¡Multiplica así las posibilidades de que también se pueda aplicar! Este texto ha sido editado por Isabel González-Gallarza, correctora de estilo y traductora de más de cien novelas publicadas en las más prestigiosas editoriales españolas. Foto: unsplash.
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